🔐 Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es aplicable a A&C Logística y Producción de Eventos, empresa responsable del manejo de personal logístico y operadores para eventos, quien actúa como responsable del tratamiento de datos personales de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a todos los datos personales recolectados a través de la plataforma digital de enrolamiento y gestión de operadores, incluyendo:

• Formulario de registro de operadores (enrolamiento)
• Gestión de asignaciones a eventos
• Procesos de check-in y nómina
• Comunicaciones vía WhatsApp y otros canales

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

1. Vinculación laboral: Evaluación, selección y contratación de operadores para eventos logísticos.
2. Gestión de eventos: Asignación, coordinación y supervisión del personal en eventos.
3. Cumplimiento legal: Aportes a seguridad social (EPS, ARL), nómina y obligaciones laborales.
4. Verificación documental: Validación de identidad, antecedentes y referencias.
5. Comunicación operativa: Envío de invitaciones, recordatorios y notificaciones sobre asignaciones.
6. Seguridad y control: Registro de check-in/check-out y control de asistencia.

4. Datos Recolectados

4.1 Datos de identificación

• Tipo y número de documento de identidad
• Nombres y apellidos
• Fotografía

4.2 Datos de contacto

• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de WhatsApp
• Dirección de residencia

4.3 Datos laborales

• EPS y ARL
• Experiencia en eventos y cargos
• Nivel educativo
• Tallas de uniforme

4.4 Datos sensibles

Se recolectan datos considerados sensibles bajo la Ley 1581 de 2012, los cuales son opcionales pero necesarios para fines de seguridad y salud ocupacional:

• Tipo de sangre
• Contacto de emergencia

5. Autorización del Titular

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, A&C Logística y Producción de Eventos ha obtenido la autorización del titular para el tratamiento de sus datos personales de manera libre, previa, expresa e informada, mediante la aceptación del checkbox de autorización en el formulario de registro.

Para el tratamiento de datos sensibles, A&C Logística y Producción de Eventos cuenta con la autorización expresa del titular, quien podrá retractarse en cualquier momento sin consecuencias negativas.

6. Derechos de los Titulares

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

1. Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
2. Actualizar: Corregir datos desactualizados o incorrectos.
3. Rectificar: Modificar información inexacta.
4. Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos (cuando no haya obligación legal de conservarlos).
5. Revocar autorización: Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través del canal de atención al operador.

7. Medidas de Seguridad

A&C Logística y Producción de Eventos ha implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas y datos sensibles
• Control de acceso basado en roles (RBAC)
• Registro de auditoría de cambios
• Backups seguros y cifrados

8. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y durante los plazos legales aplicables. Los datos vinculados a obligaciones laborales y de seguridad social se conservarán conforme a la normativa vigente.

9. Transferencia y Transmisión de Datos

A&C Logística y Producción de Eventos no venderá ni comercializará sus datos personales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Entidades gubernamentales cuando sea legalmente requerido
• Proveedores de servicios (WhatsApp, hosting) bajo acuerdos de confidencialidad
• Clientes de eventos (únicamente nombre y rol del operador asignado)

10. Modificaciones a esta Política

A&C Logística y Producción de Eventos se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.

11. Contacto

Para consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, comuníquese a través de los canales oficiales de atención al operador.